ค้นคำว่า “รับทำเว็บไซต์ กระบี่” ใน Google จะเจอผู้ให้บริการหลายสิบราย ทั้งทีมที่อยู่ในกระบี่ และบริษัทจากจังหวัดอื่นที่ทำหน้าเว็บสำหรับกระบี่ไว้ ราคาก็ต่างกันตั้งแต่หลักพันจนถึงหลักแสน คำถามคือจะรู้ได้อย่างไรว่าเจ้าไหนเหมาะกับธุรกิจของคุณ บทความนี้รวบรวมคำถามที่ควรถามก่อนจ้าง และสัญญาณเตือนที่ควรระวัง เพื่อให้ได้เว็บที่ใช้งานได้จริง ไม่ใช่เว็บที่ทำเสร็จแล้วถูกทิ้งไว้
ทีมในกระบี่ หรือบริษัทจากที่อื่น ต่างกันอย่างไร
ทั้งสองแบบทำเว็บดีได้ ความต่างอยู่ที่การสื่อสารและการดูแลหลังส่งมอบมากกว่าฝีมือ สำหรับธุรกิจท่องเที่ยวและบริการในกระบี่ ทีมในพื้นที่มีข้อดีบางอย่างที่ทำจากระยะไกลได้ยาก
- นัดคุยต่อหน้าได้ เห็นร้าน ห้องพัก หรือหน้างานจริง ทำให้ออกแบบเว็บได้ตรงกับธุรกิจมากกว่าคุยผ่านแชตอย่างเดียว
- ถ่ายรูปและวิดีโอสถานที่จริงได้ ซึ่งสำคัญกว่าภาพสต็อกมาก โดยเฉพาะเว็บที่พักและทัวร์
- เข้าใจฤดูกาลท่องเที่ยว ลูกค้าต่างชาติ และการแข่งกับเว็บจองกลางที่ธุรกิจในกระบี่เจอจริง
- เมื่อเว็บมีปัญหาช่วงไฮซีซั่น ติดต่อและนัดแก้ได้เร็ว
บริษัทจากที่อื่นอาจมีทีมใหญ่กว่าหรือแพ็กเกจสำเร็จรูปให้เลือกมากกว่า ไม่ว่าจะเลือกแบบไหน ให้ถามตรง ๆ ว่าทีมอยู่ที่ไหน นัดเจอได้ไหม และหลังส่งมอบจะติดต่อใคร
10 ข้อที่ควรถามก่อนจ้างทำเว็บไซต์
1. ขอดูผลงานที่ยังออนไลน์อยู่จริง
ภาพหน้าจอสวย ๆ ในพอร์ตโฟลิโอยังไม่พอ ให้ขอลิงก์เว็บที่ยังใช้งานอยู่ เปิดบนมือถือของคุณเอง ลองกดเมนู กดโทร กดจอง และดูว่าโหลดเร็วไหม ถ้าเป็นไปได้ ถามว่าติดต่อเจ้าของเว็บเพื่อสอบถามประสบการณ์ได้หรือไม่
2. โดเมนและโฮสติ้งจดในชื่อใคร
โดเมนคือที่อยู่ของธุรกิจบนอินเทอร์เน็ต ควรจดในชื่อธุรกิจหรือชื่อเจ้าของ และคุณควรมีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีผู้ดูแลเอง ถ้าโดเมนจดในชื่อผู้รับจ้าง วันที่อยากเปลี่ยนเจ้าดูแลอาจย้ายออกไม่ได้ และต้องเริ่มสร้างชื่อเสียงบน Google ใหม่ทั้งหมด
3. ใบเสนอราคาระบุขอบเขตงานชัดไหม
- จำนวนหน้า และหน้าอะไรบ้าง
- จำนวนภาษา
- ฟีเจอร์ที่รวม เช่น ระบบจอง แบบฟอร์ม แผนที่ ปุ่ม LINE
- ใครเป็นคนเตรียมเนื้อหาและรูปภาพ
- จำนวนรอบที่แก้ไขได้ และระยะเวลาส่งมอบ
4. ค่าใช้จ่ายหลังปีแรกเท่าไร
หลายแพ็กเกจดูถูกในปีแรก เพราะรวมโดเมนและโฮสติ้งไว้แล้ว แต่ปีต่อไปต้องจ่ายค่าต่ออายุและค่าดูแลเพิ่ม ให้ถามตัวเลขของปีที่สองให้ชัดตั้งแต่ก่อนเซ็น อ่านปัจจัยที่ทำให้ราคาต่างกันได้ที่ ทำเว็บไซต์ราคาเท่าไร
5. ทำด้วยระบบอะไร และย้ายออกได้ไหม
เว็บอาจทำจากตัวสร้างเว็บสำเร็จรูป จาก WordPress หรือเขียนขึ้นใหม่ทั้งหมด แต่ละแบบมีข้อดีต่างกัน สิ่งที่ควรถามคือ ถ้าวันหนึ่งเลิกจ้างเจ้านี้ คุณจะได้ไฟล์เว็บและข้อมูลทั้งหมดไปให้คนอื่นดูแลต่อได้ไหม
6. เว็บโหลดเร็วบนมือถือแค่ไหน
นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่เปิดเว็บจากมือถือระหว่างเดินทาง ลองนำลิงก์ผลงานไปทดสอบใน PageSpeed Insights ของ Google แล้วดูคะแนนฝั่งมือถือ ถ้าเว็บตัวอย่างของผู้รับจ้างเองยังช้า เว็บของคุณก็มีแนวโน้มช้าเหมือนกัน อ่านเพิ่มที่ เว็บไซต์โหลดช้า แก้อย่างไร
7. SEO พื้นฐานรวมอยู่ในราคาไหม
อย่างน้อยทุกหน้าควรมี Title และ Meta Description ที่เขียนเฉพาะหน้า มีหัวข้อเป็นลำดับ มี Sitemap มีข้อมูล Schema ของธุรกิจ และส่งเว็บเข้า Google Search Console ให้เรียบร้อย ถ้าคำตอบคือ “ทำ SEO ได้ แต่คิดเงินเพิ่มทั้งหมด” ให้ถามว่าพื้นฐานเหล่านี้รวมหรือไม่ ดูรายละเอียดใน On-Page SEO คืออะไร
8. รองรับภาษาอังกฤษหรือภาษาอื่นไหม
ธุรกิจในกระบี่จำนวนมากมีลูกค้าต่างชาติเป็นหลัก เว็บหลายภาษาที่ทำถูกวิธีจะติด Google ได้ทั้งคำค้นภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ไม่ใช่แค่ปุ่มแปลอัตโนมัติ อ่านวิธีที่ถูกต้องได้ที่ เว็บไซต์หลายภาษา SEO
9. แก้ไขเนื้อหาเองได้ไหม
ถ้าต้องเปลี่ยนราคา โปรโมชัน หรือรูปบ่อย ควรมีระบบให้ทีมคุณแก้ได้เอง พร้อมสอนการใช้งาน ถ้าต้องส่งให้ผู้รับจ้างแก้ทุกครั้ง ให้ถามว่าคิดค่าบริการอย่างไรและใช้เวลากี่วัน
10. หลังส่งมอบใครดูแล และติดต่อทางไหน
- มีช่วงรับประกันหลังส่งมอบนานเท่าไร ครอบคลุมอะไร
- มีบริการดูแลรายเดือนไหม รวมการอัปเดตระบบ ความปลอดภัย และ การสำรองข้อมูล หรือเปล่า
- ติดต่อทางไหน ตอบกลับภายในกี่ชั่วโมงหรือกี่วัน
- ถ้าเว็บเก็บข้อมูลลูกค้า ได้ทำนโยบายความเป็นส่วนตัวตาม PDPA ให้ไหม
สัญญาณเตือนที่ควรระวัง
- รับประกันว่าติดหน้าแรก Google ภายในกี่วัน ไม่มีใครควบคุมอันดับของ Google ได้
- ราคาถูกมาก แต่ไม่บอกค่าต่ออายุและค่าดูแลของปีถัดไป
- ไม่มีผลงานที่ยังออนไลน์อยู่ให้ดู
- ไม่มีใบเสนอราคาหรือขอบเขตงานเป็นลายลักษณ์อักษร
- จดโดเมนในชื่อผู้รับจ้าง และไม่ให้สิทธิ์ผู้ดูแลกับคุณ
- ติดต่อยากตั้งแต่ก่อนจ้าง ซึ่งมักแปลว่าหลังจ้างจะยิ่งยากกว่า
ราคาทำเว็บไซต์ในกระบี่โดยประมาณ
ราคาขึ้นกับขอบเขตงานมากกว่าจังหวัด เว็บหน้าเดียวสำหรับธุรกิจเล็กเริ่มต้นได้ที่หลักพันบาท เว็บธุรกิจหลายหน้าที่ออกแบบเฉพาะมักอยู่ในหลักหมื่น ส่วนเว็บที่มีระบบจอง ระบบสมาชิก หรือเชื่อมต่อระบบอื่นจะสูงกว่านั้นตามความซับซ้อน ที่ Krabi Digital แพ็คเกจเริ่มต้นอยู่ที่ 2,990 บาท ดูรายละเอียดได้ที่ แพ็คเกจทำเว็บไซต์
เตรียมอะไรก่อนคุยกับบริษัทรับทำเว็บไซต์
- เป้าหมายข้อเดียวที่ชัด เช่น อยากได้การจองตรงมากขึ้น หรืออยากให้ลูกค้าหาเจอใน Google
- ลูกค้าหลักคือใคร ใช้ภาษาอะไร และค้นหาธุรกิจแบบคุณด้วยคำไหน
- ตัวอย่างเว็บที่ชอบ 2-3 เว็บ และเหตุผลที่ชอบ ลองดูไอเดียจาก เว็บไซต์ตัวอย่าง ได้
- เนื้อหาที่มีอยู่แล้ว เช่น โลโก้ รูปจริง รายละเอียดบริการ ราคา และรีวิว
- งบประมาณคร่าว ๆ และวันที่อยากให้เว็บออนไลน์
สรุป
บริษัทรับทำเว็บไซต์ที่ดีไม่ได้วัดจากราคาถูกที่สุดหรือพอร์ตสวยที่สุด แต่วัดจากผลงานที่ใช้งานได้จริง ขอบเขตงานที่ชัด ความเป็นเจ้าของโดเมนและข้อมูลของคุณ และการดูแลหลังส่งมอบ ถามคำถามทั้ง 10 ข้อนี้กับทุกเจ้าที่คุยด้วย แล้วคุณจะเห็นความต่างได้เอง
ถ้าอยากคุยกับทีมในพื้นที่ ดูบริการ รับทำเว็บไซต์ กระบี่ ของเรา หรือ ทักมาเล่าโจทย์ได้เลย เรายินดีตอบทั้ง 10 ข้อนี้ก่อนคุณตัดสินใจ
คำถามที่พบบ่อย
จ้างบริษัทหรือฟรีแลนซ์ทำเว็บไซต์ดีกว่ากัน
ฟรีแลนซ์มักราคาถูกกว่าและคุยง่าย เหมาะกับเว็บเล็กที่ไม่ต้องดูแลมาก บริษัทหรือทีมมักครอบคลุมทั้งออกแบบ พัฒนา และดูแลเซิร์ฟเวอร์ และไม่ขึ้นกับคนคนเดียว สิ่งที่ควรเทียบคือผลงานจริง ขอบเขตงาน และใครจะดูแลเว็บในอีก 2-3 ปีข้างหน้า
ทำเว็บไซต์ใช้เวลานานเท่าไร
เว็บหน้าเดียวทำเสร็จได้ภายในประมาณหนึ่งสัปดาห์ เว็บธุรกิจหลายหน้ามักใช้ 3-6 สัปดาห์ ส่วนเว็บที่มีระบบจองหรือระบบเฉพาะใช้เวลานานกว่านั้น และขึ้นกับความเร็วในการส่งเนื้อหาและอนุมัติแบบด้วย
ทำเว็บเสร็จแล้วต้องจ่ายอะไรทุกปี
โดยทั่วไปมีค่าต่ออายุโดเมน ค่าโฮสติ้งหรือเซิร์ฟเวอร์ และค่าดูแลถ้าจ้างให้อัปเดตระบบ สำรองข้อมูล หรือแก้เนื้อหาให้ ควรถามตัวเลขของปีที่สองให้ชัดก่อนเซ็นสัญญา
